1. Zgłoszenie bezpośrednie u Producenta

Dlaczego warto? To najszybsza metoda.

• Oszczędność czasu: Pomijasz czas przesyłki do naszego magazynu i procesowania paczki przez naszych pracowników. Sprzęt trafia od razu do serwisu docelowego.
• Bezpośredni kontakt: Masz bezpośredni wgląd w status naprawy u techników producenta.

Jak to zrobić?

• Wejdź na stronę wsparcia producenta (np. DJI Support, iFlight RMA) i wypełnij zgłoszenie.
• Jeśli potrzebujesz dowodu zakupu, papierowy dokument dołączyliśmy do Twojej paczki z zamówieniem. Wystarczy zrobić wyraźne zdjęcie lub skan telefonem.
• Jeśli zgubiłeś dokument, skontaktuj się z nami – wystawimy duplikat.

2. Zgłoszenie za pośrednictwem DronaVista

Jeśli wolisz, abyśmy to my zajęli się formalnościami i wysyłką w Twoim imieniu – jesteśmy do Twojej dyspozycji. Pamiętaj jednak, że proces ten może być dłuższy o czas potrzebny na logistykę.

Uwaga: Przyjmujemy na serwis wyłącznie sprzęt zakupiony w DronaVista.

Jeżeli chcesz zgłosić reklamację lub naprawę gwarancyjną:

Adres do wysyłki

Serwis DronaVista.pl
ul. Dąbrówki 94a
33-300 Nowy Sącz
+48 539 551 008