Diagnoza naprawy

Po dostarczeniu sprzętu nasi serwisanci wykonują wstępną diagnozę. Polega ona na przeanalizowaniu opisu usterki podanej przez klienta, sprawdzeniu wizualnie urządzenia i – o ile jest to możliwe – podaniu kosztów naprawy. Ten proces wykonywany jest w około 5 dni roboczych od przyjęcia sprzętu w serwisie.

Jak zgłosić sprzęt?

Wypełnij formularz

Kliknij przycisk powyżej i wypełnij zgłoszenie. Kopię otrzymasz na maila.

Spakuj urządzenie

Wyślij sprzęt na adres z formularza lub dostarcz osobiście.

Oczekuj na diagnozę

Czas diagnozy wynosi 3-5 dni (do 14 dni w serwisie zewnętrznym).

Odbierz sprzęt

Odeślemy go na podany adres lub poinformujemy o odbiorze.